Es Krim Paletas Wey hanya melayani pengiriman di wilayah Bandung, Bali, Jabodetabek, Medan, Semarang dan Surabaya.
Pengiriman es krim menggunakan jasa kurir toko untuk meminimalisir risiko meleleh. Es krim dikirim paling lambat H+4 dari tanggal pembelian.
Biaya pengiriman es krim sudah termasuk pengemasan es kering.